Skip to main content
Longletter

Czy Twoja marka mówi do ludzi, czy tylko do siebie?

Czy Twoja marka mówi do ludzi, czy tylko do siebie?

Jaki jest sens podcastu dla marki w 2025 roku?

Idea content marketingu w formie audio nie jest nowa. Jednak jej adopcja pośród odbiorców zmienia się z roku na rok. Gdy pada określenie „podcast marki” – większość postrzega to jako monolit. Przyznajcie sami – czy właśnie wyobraziliście sobie godzinne interview show w ciemnym studio, w którym ktoś opowiada o tematach obchodzących wyłącznie pracowników?

Ciężko mi was winić, bo tak do tematu podchodzi większość marek – można powiedzieć, że to odpowiednik tego, kiedy starszemu pracownikowi mówisz, żeby się nagrał na firmowego TikToka, a on odpowiada coś w stylu, że „nie będzie przecież tańczyć i robić z siebie głupka”.

Dla tych, którzy lubią skanować nagłówki, wrzucamy poniżej spis treści:

Jaki jest sens podcastu dla marki w 2025?

Co się zmieniło?

Integrujemy podcast z lejkiem sprzedażowym

Jak zawrzeć format audio w całej strategii komunikacji

Prognozy na 2026-2027

Tak samo, jak w przykładzie powyżej, ten krajobraz wygląda w świecie audio – tylko jest zdecydowanie bardziej różnorodny. Nie tylko pod względem samych formatów, ale i miejsc, w których podcast można wykorzystać. I gdybym miał zmapować, jak mógłby wyglądać krajobraz wykorzystania formatów audio przez marki, to w rzeczywistości wyglądałby tak:

Źródło: opracowanie własne – Kris Nowak

Jakim celom ta mnogość treści może posłużyć?

Po pierwsze wewnętrznym – optymalizujemy onboarding, rozwijamy upskilling pracowników etc. Skupmy się jednak na działaniach zewnętrznych, bo te interesują nas bardziej. I tutaj mamy możliwość dobrania całej palety formatów, które odpowiedzą na różne potrzeby.

  • Przez formaty oparte na employee advocacy budujemy podstawę lejka w kampaniach rekrutacyjnych.
    Przykład: „Life at McKinsey”
  • Wykorzystujemy storytelling do kampanii CSR i PR opartych o nasze wartości lub aktualną kampanię awarenessową.
    Przykład: „DuPont Presents: Heroes of Science”
  • Wspieramy edukację rynku w niszowych obszarach, gdzie chcemy zbudować pozycję category leadera.
    Przykład: „Command Line Heroes” od Red Hat
  • Przez co-marketing budujemy relacje z partnerami i środowiskiem branżowym.
    Przykład: „Trailblazers with Walter Isaacson”
  • Tworzymy narrację wokół zmian społecznych i kulturowych, z którymi marka chce być utożsamiana.
    Przykład: „The Mission Daily”

Jak widzisz, celowo nie wymieniam tu marketingu stricte produktowego, bo tworzenie w tym celu autorskich treści to zwyczajnie nieefektywne wykorzystanie budżetu. Zamiast tego lepiej wykupić placement w istniejącej serii.

Ok, w takim razie jak się za to zabrać?

Ustalić cel jest relatywnie łatwo – na przykład zdecydowaliśmy, że chcemy wykorzystać podcast z pracownikami w ramach budowania mocnej, długoterminowej kampanii employer brandingowej. Schody zaczynają się przy mapowaniu punktów styku z odbiorcą – zarówno w paid, owned, jak i earned mediach.

Podcast jako format wysokiego zaangażowania powinien zostać osadzony w ramach całej architektury treści. a nie funkcjonować jako autonomiczny byt – na same organiczne wyświetlenia nie masz co liczyć. Zaraz omówimy to w szczegółach, ale najpierw sprawdźmy, na co warto zwracać szczególną uwagę w 2025 roku.

Co się zmieniło?

Gdybym miał obstawiać, kto w tym roku narzuci zasady określające, jakie formaty wzrosną na popularności, pewnie obstawiłbym Spotify – to oni stawiali największe kamienie milowe, jak choćby dodanie video do swojej platformy czy rozwiązania pozwalające na kontakt z odbiorcami. Okazuje się jednak, że nowy trend zbudował… Substack. To właśnie na tej platformie zadebiutowało short-form audio, czyli formaty podcastowe trwające 5-10 minut. Długość jednolitej treści jest w sam raz na przerwę obiadową czy spacer z psem.

Sam krótki format nie skończył się w obrębie substacka – zmigrował na platformy o szerszym zasięgu, takie jak YouTube Shorts. Zwróćmy uwagę na to, że to właśnie YouTube jest najmocniejszą platformą podcastową na świecie. Więc mając w obrębie jednej platformy cały kanał lub ekosystem treści firmowych – właśnie na nim rekomendowałbym się skoncentrować. Ruch krótkoterminowy i natychmiastowy dominuje właśnie tutaj – na Spotify czy Apple Podcasts treści będą kiełkować przez miesiące. Dlatego pierwszym ruchem, który podjąłbym stawiając nowy branded podcast w 2025 roku, byłoby skoncentrowanie się na YouTube Shorts. Spełnia on wszystkie warunki pożądanego w 2025 podcastu:

  • ponad połowa polskich użytkowników traktuje YouTube jako domyślne miejsce słuchania podcastów,
  • jest video (i to w pionie),
  • algorytm – w odróżnieniu od innych platform – podbija świeże treści,
  • całość może trwać do 3 minut – wystarczy nie tylko do promocji i zapowiedzi dłuższych treści, ale też mikroformatów

W powiązanych treściach można zamieścić cały, dłuższy odcinek i –co ważne – nie wiąże się to z obcięciem zasięgów, ponieważ poruszamy się w obrębie tej samej platformy.

Tak więc niezależnie od tego, czy wybierasz format newsowy, czy chcesz zamieścić tam learning points będące destylatem dłuższej treści – stanie się to miejscem natychmiastowego ruchu.

Kolejna rzecz: wraz ze zmianą demografii słuchaczy zmienia się metoda konsumpcji. Jeśli target celuje w pokolenia Z i Alpha, trzeba projektować konwersję inaczej, bo młodsi odbiorcy zwyczajowo nie subskrybują kanałów –zamiast tego konsumują algorytmicznie. Dlatego tym bardziej musimy skupić się na działaniu multiformatowym (audio + wideo + społeczności).

Zasadą, którą regularnie powtarzam, jest „nieważne, co się mówi – ważne, kto mówi”. To prawidło działa szczególnie mocno w Polsce, gdzie boom podcastowy nie szedł ramię w ramię z rozwojem radia internetowego (jak choćby w Wielkiej Brytanii czy USA, gdzie Spotify po wejściu na rynek wykupił z radia choćby bijący rekordy słuchalności Joe Rogan Experience).

To właśnie gospodarze programów budują ich popularność, a młodzi odbiorcy śledzą ich tam, gdzie są aktywni. Dlatego obecność na Spotify, YouTube i social mediach to krok w stronę zwiększenia lojalności. Nikt nie zapamięta podcastu firmy, ale każdy zapamięta charyzmatycznego prowadzącego, który jest osobowością, prezentuje autentyczne emocje i buduje unikalny przekaz.

Każde z tych rozwiązań sprowadza się do jednego – z odbiorcami należy budować relację. I nie ma zmiłuj – musimy w tym celu działać interdyscyplinarnie.

Jak zawrzeć format audio w całej strategii komunikacji

Gdzie w naszym ekosystemie komunikacyjnym ma funkcjonować audio i jaki ma być jego cel?

Jeśli spróbujesz stworzyć osobną wyspę medialną, mogę ci zagwarantować, że szybko stanie się bezludna. To bardzo częsty błąd – skierowanie sił na to, żeby jak najwięcej osób przesłuchało podcast. Przecież wyprodukowanie go wymagało tyle zasobów! Ale to podcast ma reklamować twoją markę, a nie na odwrót.

Format audio powinien być osadzony w istniejącej strukturze komunikacji marki – dokładnie tak, jak posty w social media, content video, e‑booki czy webinary. Najpierw zdefiniujmy, na jakim etapie lejka komunikacyjnego Twój firmowy podcast znajduje się obecnie. Ustalmy, czy celem jest zwiększenie share of voice w określonym segmencie, pogłębienie brand awareness, czy może budowa category leadership w niszowym obszarze wiedzy. No i oczywiście – czy rozwiązania z ostatnich lat nadal działają, czy trzeba wprowadzić całkowicie nowe?

A skoro w poprzednim kroku wspólnie ustaliliśmy, gdzie może pasować w twoim lejku sprzedażowym, to działajmy dalej. Jak zbudować pozostałe komponenty?

Traktuj podcast jako hub treści

Każde medium staje się szalenie kosztowne, jeśli treści, które przekazuje, trzeba budować od zera i na wyłączność. Tylko po co? Stosuj repurposing contentu – z każdego odcinka możesz wyciągnąć:

  • transkrypcję, którą można przerobić na bloga,
  • newsletter – czyli powyższe w wariancie streszczonym,
  • shorty video na YouTube Shorts, Instagram Reels, TikToka,
  • e-book lub raport branżowy – zwłaszcza, jeśli nagrywamy całą serię lub sezon,
  • kurs online.

Korzystając z takich narzędzi AI jak Descript, proces można łatwo zautomatyzować i przygotować templatki. Dzięki temu adaptacja treści do innych formatów zajmie minuty, a nie godziny.

Zaplanuj promocję audio w kanałach marki

Audio nigdy nie zadziała samo z siebie – potrzebuje wsparcia.

  • Owned media: embeduj odcinki na stronach firmowych i w newsletterach.
  • Earned media: twórz crossy z innymi twórcami (obecnie najskuteczniejsza praktyka dla dowolnej serii).
  • Paid media: promuj fragmenty rozmów wideo jako adsy na Google Ads, Meta Ads i LinkedIn.
  • Połącz ludzi z marką.
  • Największym nośnikiem emocji i zaufania jest prowadzący – musi być zintegrowany z marką, ale działać autentycznie. To może być:

    💡ekspert wewnętrzny (np. CTO, CMO, HRBP, ale w niektórych projektach może to być np. osoba która w ubiegłym roku ukończyła staż)

    💡ambasador marki (np. współpracujący ekspert zewnętrzny – tutaj influencer albo dziennikarz nie znający firmy nie wystarczy. Zaufajcie mi, testowaliśmy to wiele razy i się po prostu nie opłaca 😉

    💡klient (case study jako głos realnego odbiorcy)

Checklista na koniec

  • Zacznij od celu, nie od formatu – podcast to tylko narzędzie.
  • Myśl „audio-first”, ale nie „audio-only”. Już na etapie planowania odcinka ustal nie tylko pozostałe kanały dystrybucji, ale też formaty, które można stworzyć w trakcie dnia nagraniowego (zdjęcia z BTS, reels z wypowiedziami off-record, serie szybkich pytań do gości na TikToka, etc.).
  • Mierz efekty: liczba odsłuchań to za mało – patrz też na CTA w opisie, ruch z linków, zapisane leady, czas spędzony na słuchaniu.
  • Buduj społeczność: wykorzystaj podcast, żeby traktować go jak miejsce – jako małe metawersum istniejące w komunikacji firmy. Niczym kawiarnię na parterze w budynku siedziby wydawnictwa literackiego.
  • Ustal rytm i sezonowość: kampania rekrutacyjna może być krótką serią – np. 6 odcinków o sześciu działach w firmie. Jednak tworzenie kanału jako głosu eksperckiego w danym obszarze, działania awarenessowe, budowanie długoterminowego employee advocacy czy PR świetnie się sprawdzą jako stałe serie.
  • Nie każda marka musi mieć podcast. Czasem lepszy będzie branded segment w istniejącej serii
.

Prognozy na 2026–2027

Przestrzeń treści dźwiękowych zmienia się coraz szybciej. Dlatego na koniec przeanalizujmy, na co warto postawić w najbliższych latach, jeśli chodzi o branded audio.

1. Personalizacja treści audio przez AI

Generatywne AI umożliwia tworzenie treści spersonalizowanej nie tylko pod kątem tekstu czy obrazu, ale także… głosu. Chociażby znana wielu z nas polska firma Elevenlabs rozwija technologię voice clones, czyli syntetycznych prowadzących mówiących dokładnie tym głosem, jakiego potrzebujemy. Ale bardziej interesujące są tu możliwości personalizacji: odcinki audio mogą być dostosowywane dynamicznie do branży, poziomu wiedzy odbiorcy czy nawet jego roli w firmie. Jak ma się to jednak do pragnienia żywych, autentycznych prowadzących? Prawdopodobnie będą to dwie równoległe ścieżki.

2. Przejście od kanałów do formatów multimedialnych

Jeszcze niedawno mówiło się o „kanale podcastowym marki”. Dziś ten model się rozmywa – liczy się nie tyle kanał, co modularny format, który może działać jednocześnie jako:

  • short video na LinkedIna,
  • zapis tekstowy w newsletterze,
  • fragment audio embedowany w whitepaperze.

To znaczy, że w 2026 nie będzie sensu planować osobnego kalendarza podcastowego. Zamiast tego, planujmy narrację (np. wokół kampanii rekrutacyjnej czy nowej inicjatywy DEI), a audio niech stanie się jednym z filarów, obok tekstu, wideo i eventów.

3. Konsumpcja algorytmiczna będzie normą

Trend, o którym już wspominaliśmy – czyli to, że ludzie konsumują twórców, nie kanały – tylko się pogłębi. Oznacza to konieczność myślenia kategoriami „rozpoznawalnej twarzy/głosu” i tworzenia treści, które mają sens niezależnie od tego, w jakim medium się pojawią.

Co to oznacza dla marek? Koniec anonimowego prowadzącego zza kadru. Potrzebujesz osoby, która jest aktywna w social mediach, publikuje swoje hot takes na LinkedIn, pojawia się na wydarzeniach, gdzie możesz skonfrontować jego opinie. Budowanie zaufania w zmieniającym się modelu konsumpcji wymagać od nas będzie coraz więcej wysiłku.

4. Podcast jako kontrapunkt w świecie AI-first contentu

W momencie, gdy coraz więcej treści pisanych będzie generowanych przez AI, potrzeba autentyczności będzie w nas rosła. Firmy będą używać podcastów nie tylko jako narzędzia marketingu treści, ale jako dowodu wiarygodności, swoistego proof of humanity w świecie pełnym sztucznych treści. Już teraz jest to jeden z formatów, które w formie generowanej przez AI się w ogóle nie przyjęły – w przyszłości może być główną osią kontaktu z autentyczną stroną organizacji.

5. Zmiana roli agencji i partnerów audio

W 2026 coraz mniej marek będzie zlecać „produkcję podcastu” w trybie projektowym. Zamiast tego będą szukać partnerów do długofalowej współpracy – bardziej zbliżonych do modelu agencji contentowej czy PR-owej, ale wyspecjalizowanych w audio i wideo. Co to oznacza dla firm? Trzeba będzie podejść do tematu strategicznie. Straci dla nas na znaczeniu bogata oferta pięknych przestrzeni nagraniowych w centrum miasta – bo to, kto nagra kontent, będzie kwestią drugorzędną. Pierwsze pytanie, to „kto pomoże nam zbudować narrację, która działa w wielu kanałach?”.

Od 2019 tworzę strategie i formaty audio, które pomagają markom opowiadać lepsze historie – takie, które naprawdę chce się usłyszeć. Założyłem pierwszą w Polsce agencję contentową wyspecjalizowaną w komunikacji audio, pracując z takimi markami jak Deloitte, Accenture, PKO BP, ORLEN, Allegro czy CCC.

W content marketingu działam już drugą dekadę, gdzie tworzyłem całą komunikację dla licznych serii konferencji branżowych, startupów SaaS, marek produktowych i organizacji technologicznych. Obecnie prowadzę też szkolenia, kursy oraz zajęcia akademickie z zakresu content marketingu i technologii multimedialnych.

Występowałem jako prelegent na takich wydarzeniach jak I Love Marketing czy inDigitalMarketing, a po godzinach prowadzę swój podcast „Nowa Lepsza Anhedonia” i reżyseruję teledyski.

Łączę świat psychologii, mediów i biznesu, bo wierzę w marketing skoncentrowany na człowieku, a nie ma nic bardziej ludzkiego niż dobra opowieść. Odezwij się do mnie na LinkedIn: www.linkedin.com/in/tenkrisnowak

Chcesz do nas dołączyć?

Porozmawiajmy o Twoich celach - marketingu, komunikacji i rozwoju.

Umów konsultację